Die Kosten für eine Rücksendung hängen davon ab, ob Sie einen Artikel umtauschen oder eine Rückerstattung wünschen.
Umtausch gegen einen neuen Artikel
Wenn Sie einen Artikel gegen eine andere Größe, Farbe oder ein anderes Modell umtauschen möchten, ist die Verwendung des von uns in unserem Retourenportal zur Verfügung gestellten Retourenetiketts völlig kostenlos.
Mehr über den Umtausch erfahren Sie hier.
Rücksendung mit Wunsch auf Rückerstattung
Wenn Sie einen oder mehrere Artikel zurücksenden und Ihr Geld zurückerhalten möchten, wird eine Gebühr für die Nutzung unseres Retourenetiketts erhoben. Der Betrag wird nicht im Voraus bezahlt, sondern automatisch von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Gebühren für das Retourenetikett bei einer Rückerstattung:
- 🇩🇪 Deutschland: 14,99 EUR
- 🇦🇹 Österreich: 14,99 EUR
- 🇨🇭 Schweiz: 14,99 EUR
- 🇧🇪 Belgien: 14,99 EUR
Die genaue Gebühr für Ihr Land wird immer im Retourenportal deutlich angezeigt, bevor Sie die Retoure bestätigen.
Rücksendung auf eigene Faust
Sie können den Rückversand jederzeit selbst organisieren, wenn Sie unser Retourenetikett nicht verwenden möchten. In diesem Fall müssen Sie das Porto selbst bezahlen und das Paket muss mit direkter Zustellung an unsere Lageradresse geschickt werden. Wir holen keine Pakete von Paketshops ab.
Rücksendeadresse:
Name: Perfect Jeans
Adresse: Prinsessens Kvartér 13
Postleitzahl: 7000
Stadt: Fredericia
Land: Dänemark