Du kan sagtens returnere uden en printer. Vælg GLS QR, når du opretter din returnering i returportalen.
Ønsker du i stedet at printe selv, vælger du istedet GLS returlabel i returportalen, hvorefter der bliver sendt en returlabel til din email.
Du kan se hvordan du gratis ombytter her:
https://perfectjeans.zendesk.com/hc/da/articles/360018088277-Hvordan-ombytter-jeg-min-ordre-gratis-
Du kan se hvordan du får pengene retur her:
https://perfectjeans.zendesk.com/hc/da/articles/360018225538-Hvordan-returnerer-jeg-og-f%C3%A5r-pengene-retur-
Når du har registreret din returnering i returportalen modtager du en returlabel/QR kode og en returseddel på mail. Returlabelen er til fragten og retursedlen er den seddel der skal indeni pakken for, at vise returafdelingen hvilket ordre pakken tilhører, samt hvad du ønsker der skal ske med din returnering.
Hvordan bruger jeg returlabelen uden en printer?
Når du returnerer en pakke med GLS, behøver du ikke at udskrive returlabelen selv. Hvis du ikke har en printer, kan du blot dække den gamle etiket til og vise QR-koden fra GLS i en pakkeshop, hvor de vil printe returlabelen for dig. Du kan få en QR-kode ved at vælge denne mulighed i returportalen, når du opretter din retursag. Hvis du ikke printer retursedlen og lægger den i pakken, skal du vedlægge en seddel med dit ordrenummer.